機械部品 シャフト、マシンキー、ワンウェイクラッチの組立不具合を解決！
お客様から「シャフト、マシンキー、ワンウェイクラッチを組み立てられず、機械が動かない」という緊急のご連絡をいただきました。
業務の遅延を防ぐため、迅速なトラブルシューティングが求められる状況でした。
原因究明とトラブルシューティングの実施
当社のタイ拠点 Moro Thailand の専門技術チームが現場に急行し、徹底的な原因調査を実施したところ、ワンウェイクラッチの取り付け方向が誤っていたことが原因と判明。
この不具合により、正常な組み立てが妨げられていました。
原因が判明したため、速やかに以下のトラブルシューティングを行いました。
- ワンウェイクラッチの向きを確認
ワンウェイクラッチの向きが設計図と一致しているか確認しました。 - ワンウェイクラッチの再取り付け
ワンウェイクラッチを正しい向きに再取り付けしました。 - 動作確認
ワンウェイクラッチを含め、全ての部品が正しく機能することを確認しました。
効率的なトラブルシューティングで迅速復旧
Moro Thailandの経験豊富な専門技術チームの効率的なトラブルシューティングにより、機械は無事に復旧しました。
お客様の業務への影響を最小限に抑え、予定通りの運用を再開することができました。
Moro Thailandのトラブルシューティング力
今回の事例では、以下の強みを発揮し、お客様にご満足いただけました。
- 迅速な対応力
お客様の業務への影響を最小限に抑えるため、トラブル発生後、直ちに現場に駆けつけ、状況把握と対応を行いました。 - 的確なトラブルシューティング能力
専門知識と技術力、そして最新のツールを用いて原因を特定し、的確で効果的な修理を行いました。 - 効率的な問題解決プロセス
根本的な原因に焦点を当てたトラブルシューティングを実施し、短時間で復旧を実現し、機械本来の性能を引き出しました。
Moro Thailand は、機械トラブルの際に頼りになるパートナーとして、迅速かつ的確な対応をお約束します。
お困りの際はぜひご相談ください。
