2021.09.29

やはり基本・基礎が大切です

当社FacebookやWebサイトをご覧になり、とある外国人技能実習生管理組合より電話をいただきました。
その内容は以下の通りでした。

「外国人技能実習生が４年半の企業実習を終えた集大成として、随時2級の試験を受けたのだが不合格となってしまった。受け入れ企業は初めての実習生受け入れということで、これまでもしっかり指導しており、訓練中は完璧な作業で結果は良好（製品のでき栄え、寸法のミスなし）だったため何故、不合格なのか想像がつかない。どうしてよいか分からない。オンライン無料相談を受け付けていただけないか？」

茂呂製作所は約10年前から技能実習生の受け入れをしており、様々な試験を受講してきましたが全て合格しております。
そんな投稿を見て電話してくださったことをうれしく思い、何ができるか分かりませんでしたが、オンラインであるならとご相談に対応させていただくことにしました。

オンライン無料相談をスタートして実際の状況について技能実習生を受け入れている企業さまの指導員の方にお話を伺い、画面越しに完成品と検査表を見せていただきました。

お話を聴く限り、また状況（実習生の動作など）や完成品を画面越しで拝見する限り、特に不合格になる点はなさそうに思えました。
さっそく茂呂製作所の指導員の熱血が騒ぎました！　

「なぜ受からない！？他社ではあるが外国人技能実習生としては同じ、大切にするべきだ！」

そこで「実際に加工している姿を見たい、動画を撮って送ってほしい。完成品も見たいので送ってください」と依頼して、「それを拝見してこちらで気付ける指摘事項を用意すること」を約束して、オンライン相談を終了しました。

届いた完成品はこちらです。　　　

茂呂製作所の指導員が手に取って見たところ、何も問題はなさそうです。

続いて、届いた実習状況動画は実習生が加工訓練をしている様子が手に取るように見えるもので、数本送ってくださいました。
茂呂製作所の指導員はこれを全て、いろいろな角度から確認させていただきました。

そんな中、ある動画に目が止まりました。
「このやり方は……」「この姿勢は……」
実習生のある行動がとても気になりました。
「このやり方はいつもですか？」「なぜこのやり方なのでしょうか？」
受け入れ企業さまの回答はシンプルでした。
「基本中の基本であり、来日して当社に来たときは安全第一を重視して教えましたが……4年半にわたる研修の間に自分なりに工夫して効率をあげた結果なのでしょうね。これは確かに危ない……。上手になったと安心して見逃してしまっていました。」
毎日毎日、実習生に関わりその姿を見ていたつもりでしたが、成長を喜ぶあまり見落としてしまっていたようです。

茂呂製作所にも時としてそんな点があります。
やはり基本、基礎は大切だと改めて反省。

そしてその点をしっかり見極める試験官にも改めて脱帽です。

その後、受け入れ企業さまでは、もう一度基本に戻るように何度も繰り返しの訓練をした結果、7月14日には最初のお一人が合格しました！